Responsabilidad Social Empresarial     

02/04/2006     

 

Ing. Alvaro Ríos R.

Secretario Ejecutivo de OLADE

En gran parte de los foros de energía que hemos podido asistir en los últimos dos a tres años, cada vez con mayor intensidad se tratan y debaten temas relacionados a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), conocida también como Responsabilidad Social Corporativa. Nos parece tremendamente acertado, que se siga profundizando y generando opinión sobre esta temática, de manera que su naturaleza pueda ser comprendida, conocida, implementada y difundida.


Varias décadas atrás, de la misma manera que se esta haciendo actualmente con la RSE, se empezó a debatir y generar conciencia sobre la Responsabilidad Ambiental Empresarial. Este debate, ha calado hondo en gran parte del empresariado global, que se ha tornado responsable sobre el cuidado y protección al medio ambiente. Así, gran cantidad de recursos, tecnología y tiempo se destinan naturalmente a este propósito.


Empero, pocos esfuerzos se han dedicado hacia la responsabilidad de las empresas en su relacionamiento con la sociedad, cuyo debate, como hemos manifestado, es mucho mas reciente. La Responsabilidad Empresarial, es principalmente importante en los entornos extractivos de recursos naturales, como riquezas mineras y energéticas y muy particularmente los productos fósiles no renovables. No olvidemos, que estos recursos son de bien común y pertenecen a los ciudadanos de un país o región y donde las empresas aportan capital y tecnología, en una relación contractual que debe tener características de beneficio compartido. Esta característica de pertenencia, genera en la gran mayoría de los casos, nacionalismo, que debe hacer ver que la extracción de la riqueza minera e hidrocarburífera, debe ser tratada con mucha seriedad en su relacionamiento con la sociedad, muy en especial, en un mundo comunicacional tremendamente globalizado.


A continuación algunos aspectos que hemos podido rescatar, analizar y que nos permitimos difundir. Esperamos contribuir al debate en una temática que avanza cada vez más. Debemos, antes que nada preguntarnos ¿Qué es una Empresa o Corporación Socialmente Responsable? Una empresa socialmente responsable, es aquella que concilia los intereses de la empresa con los valores y demandas sociales y es una decisión voluntaria empresarial y de ninguna manera impuesta.


En este contexto, el objetivo de la conducción de la  empresa o corporación, se debe llevar a cabo  con criterios ciertamente económicos, pero sin descuidar los valores sociales que permitan el  desarrollo concreto de las personas y de la sociedad, allí donde se llevan a cabo las actividades económicas.


Otra manera de conceptualizar la temática, es definir que la RSE es una forma importante  de generar riqueza compartida, en la cual los empresarios no están solamente comprometidos con sus accionistas, sino también muy comprometidos con los países o regiones donde se genera la inversión, con los clientes, proveedores, con el medio ambiente, con los gobiernos locales y nacionales y con las comunidades y sociedad en su conjunto.


En todo caso, se trata de que las empresas, pueda tomar conciencia y adopten un concepto de Ciudadanía Corporativa. Este es un concepto,  que creemos importante deben manejar las empresas que generan inversión (principalmente en la extracción de recursos naturales como hemos manifestado) para desenvolverse como si fueran un ciudadano mas de una localidad,  país o región, promoviendo el desarrollo, apoyando el comportamiento ético y no solo perfilando una visión de explotación o enriquecimiento rápido o desmedido.


La Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa, por lo expuesto,  debe mirarse como una estrategia integral de manejo de negocios, que se centra en el respecto por la ética, las personas, las comunidades  y el medio ambiente. Lo anterior,  aumenta notablemente el valor de la gestión empresarial  y la posición competitiva y le da sostenibilidad para sus operaciones que son normalmente de largo plazo.


Todo confluye, en que si existen,  un gran conjunto de empresas que  adoptan Responsabilidad Social Empresarial en una determinada zona, país o región, se  contribuye activamente al desarrollo económico y social y la naturaleza del riesgo del negocio su conjunto disminuyen, al bajar el riesgo país o riesgo regional. Lo anterior impacta positivamente en el negocio de largo plazo. En este sentido, la responsabilidad de las empresas, se extiende a todo aquello que pueda hacer por mejorar el entorno y por ende sus perspectivas económicas y financieras de mediano y largo plazo.


Como hemos comentado, este proceso es voluntario y de decisión política empresarial. De ninguna manera debería estar incluido en leyes o reglamentos que dictan la actividad empresarial. Es, además, una actividad que es perfectamente mesurable y cuantificable y se puede evaluar en base a indicadores de resultados sociales, tal cual se mide la actividad económica y ambiental. En otras palabras un balance social.


Un último concepto que vertimos, es que estaríamos tremendamente equivocados, si enfocamos la Responsabilidad Social Empresarial, como si fuera  caridad, filantropía, maquillaje publicitario, marketing, paternalismo, venta de imagen, etc. Es más bien, un compromiso profundo y voluntario con la sociedad.


Si bien el entorno empresarial, debe seguir demandando Seguridad Jurídica a los países y regiones, esta  demanda se hará mucho más fácil de implementar, si paralelamente se gestan procesos voluntarios profundos y efectivos de Responsabilidad Social Corporativa, a nivel de las empresas que operan en un país o región.

 

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