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Ing. Alvaro Ríos
R.
Secretario Ejecutivo
de OLADE |
Totalmente cierto, el Ministerio de Energía y Minas de
Colombia, recientemente acaba de recibir la
certificación ISO y este tipo de logros merece que se
reconozcan a nivel regional. Empero, antes de entrar en
el análisis de esta interesante noticia, a la que la
prensa le ha dado escaso reconocimiento, nos gustaría
puntualizar también los avances concretos y palpables
que se vienen dando en materia integración energética en
Latinoamérica.
La integración
energética y principalmente gasífera, muy a pesar de sus
complejidades y desavenencias y hasta de parecer un tema
totalmente utópico, continúa avanzando con pasos firmes
y concretos en la Región. Si bien los proyectos que
mocionaremos son de acuerdos binacionales y construcción
de infraestructura, sin duda, son la punta de lanza,
para que en el futuro, los mercados energéticos se
consoliden e integren.
Venezuela y Colombia
están por iniciar la construcción de un gasoducto que
inicialmente suministrará gas de Colombia a Venezuela y
más adelante permitirá sacar gas de Venezuela hacia
Colombia y porque no a otras latitudes. A este hito, se
debe sumar que está en serio estudio la vinculación de
este gasoducto hacia Panamá, lo que nos lleva a que la
integración puede ir de lo binacional a lo
multinacional, extendiéndose hacia los otros países de
Centroamérica, que creemos deben considerar, muy
seriamente, de ahora en adelante, el gas natural como
fuente primaria alternativa en todos sus planes
indicativos eléctricos.
Más al Sur, a pesar de
las dificultades en la determinación de precios y los
cambios, Argentina y Bolivia han llegado a un cierto
entendimiento con respecto a los precios del gas natural
y todo indica, que hasta fin de año, podría estar
iniciándose las obras del Gasoducto del Noreste
Argentino (GNA).
Al norte de la región,
el SIEPAC sigue con paso firme. El largo proceso que se
ha iniciado hace ya muchos años, vinculará al mercado
eléctrico Centroamericano, otorgándole mayor
confiabilidad y seguridad de abastecimiento a los
distintos países, donde México y Colombia, pueden
adherirse formado un mercado integrado de Norte, Centro
y Sur América.
Paralelamente a la
integración que se gesta en la Región, en los 20 meses
pasados, el Ministerio de Energía y Minas de Colombia,
ha trabajado arduamente, para sorprendernos con que ha
obtenido la certificación de calidad de acuerdo con la
norma ISO 9001:2000 y NT CGP 1000:2004
Estamos todos
acostumbrados a escuchar frecuentemente que gran
cantidad de empresas privadas y públicas de la región
han obtenido certificaciones de calidad para tener
productos y servicios competitivos y de excelencia. Así
mismo, pero con menos frecuencia, hemos también
escuchado o podido verificar que algunas instituciones
públicas como entes reguladores y agencias han obtenido
certificaciones de calidad.
Como manifestamos
párrafos arriba, el Ministerio de Minas de Energía de
Colombia, acaba de sorprender a la comunidad
internacional, al anunciar que después de realizarse la
Auditoria Externa, la empresa BVQi, en fecha 22 de junio
y por un periodo válido de tres años, certifico que el
Ministerio de Minas y Energía de ese país, cumple con
los requerimientos de las normas de calidad ISO
9001:2000 y NTCGP 1000:2004.
El Ministerio de Minas
y Energía de Colombia, inició este proceso con la
validación, implementación y certificación del Sistema
de Gestión de Calidad el mes de Agosto de 2004, dando
así cumplimiento a la Ley 872 promulgada el año 2003.
Entrar en un proceso
para trabajar con políticas de calidad y certificar, no
es tarea sencilla y requiere de voluntad y determinación
política contundente, lo que normalmente se traduce en
un cambio de mentalidad en el personal y los entes
vinculados para trabajar con procedimientos que
determinan la calidad de los productos y servicios.
Nos imaginamos la gran
transformación cultural que ha tenido que ser generada
en funcionarios públicos (recordemos que lo que es de
todos es de nadie), quienes con su trabajo, compromiso y
dedicación han tenido que lograr definir concertadamente
los procedimientos que desarrollan en el día a día, para
establecer políticas, fiscalizaciones, controles y
tantas otras actividades que tiene un Ministerio.
Lo logrado por el
Ministerio de Minas y Energía de Colombia, se
constituye, sin lugar a dudas, en un ejemplo, dentro del
sector público, debido a que es el primer Ministerio en
Latinoamérica que consigue la certificación en normas de
calidad. Lo anterior, determina su compromiso para
seguir fortaleciendo la gerencia pública, lo que
contribuirá al logro de objetivos y proyectos de
excelencia en el Sector Minero y Energético.
Este resultado, es
también una declaración de compromiso con la
satisfacción de las necesidades para con sus clientes
que tiene el Ministerio, mediante el cumplimiento de sus
funciones, para contribuir al desarrollo del sector
minero energético, a través de un recurso humano
competitivo, la atención oportuna y la mejora continua
de sus procesos. ¿Pero quines son los clientes de un
Ministerio de Energía? A nuestro entender, no son solo
los concesionarios, las empresas y los vinculados
directamente, sino la sociedad Colombiana en su
conjunto, que es la beneficiada.
Fuera de sorprender, lo
acontecido nos debe servir como ejemplo palpable y
nítido de que el sector público puede trabajar también
con eficiencia y transparencia. Hagamos propicia la
oportunidad para despedir al Ministro de Energía y Minas
de Colombia.
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