La compañía refuerza su posición como un proveedor líder en soluciones tecnológicas, ofreciendo servicios avanzados en conectividad, SD-WAN, cloud y ciberseguridad. Este enfoque integral busca potenciar la competitividad de las empresas en el entorno digital.
Tigo Business organizó recientemente un workshop de capacitación y networking, en el que clientes empresariales tuvieron la oportunidad de conocer diversas estrategias de conectividad en el entorno digital. Iván Delgadillo, Gerente de Producto de Ciberseguridad de la compañía, señaló que “el objetivo principal fue apoyar a las empresas para ser más competitivas en el mundo digital, donde la disponibilidad y seguridad de la información son críticas”.
Según Delgadillo, los servicios de internet dedicado y de conectividad entre sucursales proporcionan la agilidad y el respaldo necesarios para que las empresas se mantengan operativas y eficaces en sus entornos digitales.
SD-WAN: inteligencia en la conectividad
Uno de los servicios destacados durante el evento fue SD-WAN, una solución que añade una capa de inteligencia a la conectividad empresarial. Este servicio permite priorizar aplicaciones críticas, como la facturación electrónica, garantizando que los procesos esenciales lleguen antes a los clientes finales. La capacidad de esta tecnología para gestionar el tráfico de red y priorizar aplicaciones críticas no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también optimiza la experiencia del usuario final, permitiendo a las empresas adaptarse rápidamente a las demandas del mercado digital.
“Implementar soluciones como SD-WAN puede reducir los costos operativos de red hasta un 50%, gracias a la optimización del uso del ancho de banda y la reducción de la dependencia de enlaces dedicados costosos”, destacó Delgadillo.
Servicios en la nube: flexibilidad y respaldo
La oferta de Tigo también incluye soluciones en la nube que permiten a las empresas acceder a servicios flexibles y escalables, imprescindibles para la transformación digital. Los servicios de cloud proporcionan el respaldo necesario para la información y aplicaciones empresariales, asegurando la continuidad operativa y la disponibilidad constante de los datos. “El respaldo de la información a través de nuestros servicios de backup es esencial para que las empresas puedan operar sin interrupciones en un entorno digital exigente”, agregó Delgadillo.
Ciberseguridad: protección integral en el entorno digital
En el ámbito de la ciberseguridad, Tigo ofrece una gama de servicios diseñados para proteger a las empresas de amenazas externas. Desde la implementación de equipos de seguridad hasta servicios de consultoría para evaluar vulnerabilidades, la empresa brinda una protección integral.
El enfoque de Tigo en la ciberseguridad no solo incluye la protección activa contra ataques, sino también la capacidad de adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente. “Cada empresa es única y tiene necesidades diferentes, por lo que ofrecemos un servicio de consultoría y diagnóstico personalizado que se traduce en soluciones tecnológicas eficientes y rentables”, indicó.
El especialista alertó que en los últimos años se registra un aumento del 67% en los ataques cibernéticos a empresas, por lo que contar con robustas medidas de ciberseguridad es crucial para proteger la información sensible y garantizar la continuidad del negocio.
Apoyo personalizado y eficiencia
Por otro lado, el especialista afirmó que cada cliente de Tigo cuenta con un equipo dedicado que incluye un ejecutivo comercial y un ingeniero, respaldados por grupos de trabajo especializados. “Lo más importante es entender las necesidades específicas del cliente y transformarlas en soluciones tecnológicas que optimicen costos y mejoren la eficiencia”, afirmó Delgadillo. Esta estructura de apoyo proporciona soluciones adaptadas a cada cliente, asegurando que las inversiones en tecnología se traduzcan en beneficios tangibles y medibles.
Los servicios de conectividad, SD-WAN, cloud y ciberseguridad de Tigo ofrecen las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos del mundo digital. Delgadillo añadió que, de acuerdo a estudios, las empresas con conectividad estable y soluciones digitales integradas experimentan un incremento en la productividad entre un 20% a 30%.
“Nuestro objetivo es proporcionar soluciones tecnológicas que no solo respondan a las necesidades actuales, sino que también preparen a las empresas para un futuro digital más seguro y eficiente”, puntualizó.
Expresiones
JOAN PABLO RUÍZ, jefe Administrativo de Agroman
Fue muy interesante conocer las nuevas tecnologías que tienen para las empresas y las nuevas ventajas que podemos tener con conectividad privada para proteger nuestra información. El tema de ciberseguridad también fue un tema de actualización importante para saber a qué estamos expuestos y cómo podemos proteger los datos de nuestra empresa.
ANA PATRICIA ABÁN MONZÓN, Coordinadora TI de ESAM Escuela de Negocios
Para nosotros este workshop ha sido muy interesante ya que nosotros contamos con un servicio de Tigo. Nos ha llamado mucho la atención, lo que es la ciberseguridad, y estamos muy interesados en adquirir más información sobre este tema.
FRANKLIN LLANOS, Líder de Vendis QR
Nos gustó mucho la presentación, bastante información interesante y estamos en puertas de hacer una alianza con la gente de Tigo para seguir avanzando. El servicio de ciberseguridad nos llamó mucho la atención, en el sentido de hacer un análisis de la seguridad de nuestros servidores de posibles ataques y vulnerabilidad en nuestras plataformas.
ANDRÉS SANDÓVAL, Representante de la Unión de Cañeros Guabirá
Mis expectativas fueron muy altas con este workshop que nos brindó Tigo, me impresionó conocer la variedad de servicios que ofrece y que yo no conocía. El servicio que más me llamó la atención fue el servicio del cloud con implementación actualizada y el servicio del SAP, mismos que haré conocer al ingenio, porque me ha llamado mucho la atención y espero contactarlos para obtener ese servicio.
